Vivawest Wohnen GmbH Kundencenter - Recklinghausen

S A

Wohnungen werden einfach an andere kurzfristig vergeben obwohl uns gesagt wurde, das es noch 2 Wochen mit der Entscheidung der Vergabe dauert. Es läuft einiges falsch im Hintergrund bei Vivawest, es fängt schon an beim anrufen im Büro für eine Wohnung. Wo ich 2 Tage auf eine angebliche Rückantwort warte wurde einfach „Wohnung nicht zupassend“ notiert neben meinem Namen. Ich bin seit 2 Jahren schon dort angemeldet und ich hab das Gefühl es ist für umsonst, weil wie gesagt die Mitarbeiter machen ihren Job nicht richtig und die Vermittler vermieten die Wohnungen kurzfristig einfach weiter, da glaube ich langsam das die Gerüchte stimmen das gegen Bestechung einem die Wohnung dann gehört. Die Vemittler zu erreichen ist unmöglich, auf Anrufe wird garnicht reagiert selbst wenn man in die Mailbox spricht oder auch Emails werden einfach ignoriert.

Oleksandr D

Wir möchten uns bei Frau Melanie Kretzlik von Vivawest Wohnen herzlich für ihre Hilfe bei der Suche nach einer Sozialwohnung bedanken. Sie hat erforderliche Unterlagen sehr schnell vorbereitet. Ein Mietvertrag innerhalb 3 Wochen abzuschließen und Wohnungsschlüssel zu bekommen ist ein Wunder!! Vielen Dank für die Schnelligkeit, Professionalität, Organisation, fundierten Ansatz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Wir werden Sie unseren Freunden und Bekannten empfehlen!

Thomas Schmidt

Unser erster Kontakt war mit Frau Lorroch. Schnelles antworten auf E-Mail, schneller telefonischer Kontakt. Sehr freundlich. Alles super erklärt. War bis jetzt ein guter Kontakt. Den Service des Unternehmens konnten wir noch nicht in Anspruch nehmen können. Werden das aber weiter verfolgen.

F. Vrd

Ich wurde von Frau M. Kretzlik
beraten und betreut.
Sie nahm sich Zeit und ging auf meine Wünsche ein und fand das passende Miwtobjekt für mich. Auch außerhalb ihrer regulären Arbeitszeit nahm sie sich die Zeit für Besichtigungen. Man merkt dass ihr das Wohl der zukünftigen Mieter wichtig ist. Ganz herzliche und empfehlenswerte Betreuung und Beratung.
Danke!

Iris Staufenbiel

Ich weiß leider nicht, welche Kriterien man erfüllen muss, um eine annoncierte Wohnung anmieten zu können.
Ich bin eine deutsche, vollzeitbeschäftigte, alleinstehende Frau ü50.
Auf Bewerbungen kommt als Antwort das Kontaktformular, Tage später die Rückmeldung, aufgrund großer Nachfrage konnte die Wohnung kurzfristig vermietet werden. Habe es nun x mal versucht, vergebens.
Wäre wirklich interessant zu erfahren, welche Bewerber bevorzugt werden.
Wenn doch die Nachfrage so hoch ist, braucht man doch erst garnicht die Wohnungen inserieren.

MellyMilenia

Die aohnungen sind extrem billig gebaut und es juckt keinen. Im Winter zieht es überall durch und die Wände sind dünn wie Pappe. Man wohnt nicht nur mit den Nachbarn zusammen, sondern passt nebenbei auf deren brut und Hund auf. Alles wird durchgelassen von der vivawest. Laute Nachbarn, bellende Hunde und extrem laute Fernseher im Garten direkt vor dem Fenster. Wenn man einen Streit melden möchte kommt nur "damit haben wir nichts zu tun". Wenn man die Lautstärke melden möchte kommt "machen sie ein Protokoll und wir schreiben die Mieter an". Mehr passiert nicht. Nach 5 Jahren zusammenleben mit einem alten Mann, der von morgens 6 bis nachts um 1 den Fernseher auf vollem Anschlag hat und Geister anschreit, sind wir kaputt und krank und die vivawest macht null. Was ist das für ein Verein dem die Mieter so egal sind Wieso kommt niemand vorbei und spricht ihn persönlich an? Wieso wird keine Lösung gefunden? Das beste was man machen kann ist wegziehen. Ganz weit weg! "Wohnen wo das Herz schlägt"? Bei mir rast es täglich, bei all dem was man sich hier gefallen lassen muss.

Ali-ihsan Karakas

Unsere erste Gespräch mit Frau Grund ist super gelaufen, sehr freundlich und nett . Jetzt nur auf die Schlüssel ? abwarten .

Vielen Dank an Vivawest .

N. Kruse

Sehr freundlich. Schöne Wohnungen. Reagieren schnell auf Anfragen.