Vehiculum new mobility GmbH - Berlin

Lukas S.

Leider telefonisch nicht erreichbar.
Habe es mehrmals seit Tagen versucht.
Man wird in eine Warteschlange geschickt und danach legt Vehiculum automatisch auf.
Echt schade. Die Angebote sind preiswert

Marcus Fromm

Wir haben nun unser drittes Auto in Folge bei Vehiculum bestellt: schnelle Antwortzeiten sowie nettes Personal, sehr gute Angebote und bisher keine Probleme bei der PKW Rückgabe.

Andreas Peter

Wir haben über die Jahre, schon mehrfach über Vehiculum äusserrst Preisgünstige Fahrzeuge geleistet. Professionelle Abwicklung und eine sehr gute Unternehmenskommunikation waren stets gegeben. Weiter so.

Gilbert Groß

Gutes Angebot, schnelle positive Abwicklung am letzten Werktag des Quartals, na klar, Konditionen gelten nur noch an diesem Tag.

Leider musste ich innerhalb der gesetzlichen 14 Tage Frist widerrufen, das Fahrzeug würde nochmal früher als ursprünglich angenommen geliefert.
Nur scheint Vehiculum das einzige Unternehmen zu sein, das Verbrauchern diesen Widerruf verweigert.

Jasper Gruben

Über die Platform MyDealz bin ich auf das super Angebot des berühmten Seat Leon Cupra von Vehiculum aufmerksam geworden. Die Abwicklung durch Vehiculum war durchgehend angenehm und unkompliziert. Die Mitarbeiterr von Vehiculum waren freundlich und sind gut auf meine Fragen und Wünsche eingegangen.
So habe ich das Auto im November bestellt und konnte ihn bereits im Februar in der Autostadt Wolfsburg abholen. Fahre jetzt seit einigen Wochen und bin rundum glücklich damit.
Zwar hatte ich die Zulassung des Autos über Vehiculum gebucht, was sie jedoch kurzfristig aus logistischen Gründen widerrufen haben. Dafür haben sie sich allerdings sehr entschuldigt und mir einen Gutschein zugeschickt. Also habe ich die Zulassung selbst vorgenommen - auch kein Hexenwerk.
Ich war und bin mit Vehiculum sehr zufrieden und kann den Service nur empfehlen.
Vielen Dank an das Vehiculum Team!

Marco Lückenhaus

Absolut super und unkompliziert! Bei fragen gab es sehr netten E-Mail Kontakt mit der Vertragsabteilung. Lediglich bei dem Vertragswerk war ich als Leihe etwas überfordert, wo ich unterschreiben sollte und was wo hin geschickt wird. Da waren die Kollegen aber schnell erreichbar und hilfsbereit! Mein nächstes Auto lease ich bestimmt wieder bei Vehiculum!

Chris B

Für alle die glauben, dass man wie bei vielen der Antworten beschrieben Hilfe bekommt wenn man an [email protected] schreibt:

Ich habe seit Mai weiterhin ein stark beschädigt gelieferten Leasingwagen vor der Tür. Vehiculum tut nichts, um dies zu beheben! Meine E-Mails werden nicht beantwortet und telefonisch erreicht man sowieso nichts. Weitere Bilder anbei (das Auto wurde vor zwei Monaten als Neuwagen in diesem Zustand geliefert). Seitdem warten wir auf Hilfe.

Hasan Köker

Meine Erfahrung mit Vehiculum – nie wieder!

Im Dezember bestellte ich einen VW Arteon über Vehiculum, mit geplanter Fahrzeugübergabe in der Autostadt Wolfsburg. Der Abholtermin war bestätigt, und alles schien in Ordnung. Also buchten wir Zugtickets nach Wolfsburg, um das Fahrzeug abzuholen. Doch an dem Tag der Übergabe wurde mir das Auto nicht übergeben – Vehiculum hatte schlichtweg vergessen, das Fahrzeug zuzulassen!

Trotz eines von Vehiculum festgelegten Abholtermins war mein Auto nicht bereit, da die Zulassung fehlte. Ich verbrachte den ganzen Tag, insgesamt etwa sieben Stunden, damit, mit Vehiculum zu telefonieren, um herauszufinden, was passiert war und ob ich das Auto noch an diesem Tag bekommen würde. Leider war das nicht der Fall.

Es war bereits 19 Uhr, und es gab keine Züge mehr zurück nach Berlin. Wir waren gezwungen, ein Taxi zu nehmen, was uns mehrere hundert Euro kostete. Bis heute habe ich weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung von Vehiculum erhalten, obwohl ich die Zulassung über 200 € bezahlt hatte.

Am nächsten Tag, auf Drängen von Vehiculum, habe ich die Zulassung selbst in die Hand genommen, was mich noch einmal knapp 180 € bei der Zulassungsstelle gekostet hat. Erst danach konnte ich das Auto abholen. Insgesamt belaufen sich die zusätzlichen Kosten für mich auf über 500 € (Hin- und Rückfahrt, Taxikosten, Zeitaufwand, zusätzliche Zulassungskosten).

Seitdem warte ich auf eine Entschuldigung oder irgendeine Form der Wiedergutmachung – doch bis heute kam nichts. Aus diesem Grund werde ich nie wieder ein Auto über Vehiculum bestellen und habe auch meine gesamte Familie davor gewarnt. Egal, wie gut das Angebot scheinen mag – ich rate dringend davon ab, bei Vehiculum ein Auto zu bestellen!