toom Baumarkt Remagen - Remagen

Gilly G.

Nettes Baumarkt der irgendwo versteckt liegt, mit sehr gute Angebote, bekommt man hier nicht alles aber viel, Lob an die netten Personal die sehr hilfreich sind...
Hier komme ich wirklich gern...

Thomas S.

Unmöglicher Kassierer (an der Info), rechthaberisch und keineswegs Kundenfreundlich! Ich wurde von der wirklich freundlichen Kassiererin darauf hingewiesen, dass ich die Punkte an der Info auf die Vorteilskarte nachtragen kann.
Dort wurde ich mit den Worten "oh SCHON wieder einer " empfangen und über das Baumsterben belehrt, während er seine Kollegin zum Kopierer schickte.
In meinen Augen geht Kundenfreundlichkeit anders.

H.D. B.

Gut sortierter Baumarkt -
Freundliche Mitarbeiter und immer hilfsbereites Personal wenn man mal was schweres transportieren muss !
Top

Doris W.

War nur in dem Imbiss vor dem Baumarkt. Habe für eine Cola, Rahmschnitzel und Salat 14,50 Euro bezahlt und geschmeckt hat es auch! Da ich zur Mittagspause da war dauerte es seine Zeit.... War aber sicher nicht das letzte Mal da!

Edgar T.

Vorab ist immer eine telefonische Bestandsauskunft möglich, die dann vor Ort schnell und unkompliziert abgeholt werden kann. Die Konkurrenz hat automatische Bandansagen, was mit längeren Telefonzeiten verbunden oder gar nicht erreichbar ist. Wenn eine Abteilung nicht erreichbar war, wurde ein Rückruf angeboten und auch schon mehrfach durchgeführt. Bin zufrieden!!! PS: Der Preis stimmt auch ohne Preisvergleich aus Prospekten! Kundenkaste lohnt sich auch bei Wenig-Käufen!

Stefan W.

Sehr freundlicher Mitarbeiter … Er war am Regal was an einräumen, ich sprech Ihn an und werde einfach ignoriert.

D

Grundsätzlich mag ich ja den Toom Markt gerne, aber…..

Ich finde den Markt gut sortiert, Preise sind fair….
Doch ich muss ehrlich sagen, dass man nur schwierig noch aktuell jemanden findet der Ahnung hat. Hinzu kommt, dass ich in letzter Zeit das Gefühl habe, wenn ich jemandem etwas frage zu nerven - für mich wirkt da eine bestimmte Person schon recht unfreundlich.

Ich habe für mich entschieden, in der nächsten Zeit meine Einkäufe woanders zu tätigen.Aber ich werde in ein paar Monaten nochmal vorbei schauen und dann mal sehen …. Evtl. hat sich ja etwas verändert.

Claudia B.

War vor kurzem mit meiner Schwester dort einkaufen. Das Personal war mega unfreundlich und lustlos, man hatte das Gefühl lästig zu sein. Auf unsere Bitte um Hilfe und Beratung war ein Mitarbeiter sehr verärgert, weil wir sein Schwätzchen unterbrochen haben und raunzte uns an dass er einem Kollegen Bescheid gibt. Nachdem wir bestimmt 5 Minuten gewartet haben bin ich noch mal an die Kasse und habe erneut nach einem Kollegen gefragt der uns in Sachen Malerbedarf beraten könnte. Ich wurde angeblafft der wäre da gewesen und jetzt müssten wir warten. Ich habe zu meiner Schwester gesagt wir lassen den Wagen jetzt stehen und fahren sofort in einen anderen Baumarkt. Sie wollte aber nicht woanders noch mal alles zusammensuchen müssen, also haben wir noch mal 10 Minuten gewartet. Die Beratung war sehr dürftig und auch hier hat man gemerkt, dass der Mitarbeiter überhaupt keinen Bock auf uns hatte. Wir haben uns dann die Ware selbst zusammen gesucht. An der Kasse wurde dann der falsche Preis berechnet, als wir diesen reklamierten, hieß es falsche Bepreisung am Regal. Meine Schwester war die Diskussionen satt und hat die 10 € mehr bezahlt. Für mich ist das unlauterer Wettbewerb. Wir werden diesen Laden nicht mehr betreten und auf keinen Fall weiterempfehlen.