Stadtverwaltung Remagen - Remagen

Marina I.

Remagen ist absolut klasse. Wieso geht das nicht in anderen Gemeinden ? Da muss man sich immer einen halben Tag frei nehmen und/oder Tage/Wochen auf seinen Termin warten.
Schon im Jahr 2022 als ich hierher gezogen bin, war ich erstaunt wie schnell man sich ummelden kann, Dauer 10min höchstens, die Mitarbeiter*in war sehr freundlich und schnell.
Heute war ich beim Standesamt ohne Termin, keine Wartezeit, 8min später war ich draußen. Auch da freundlicher Mitarbeiter. Im Anschluss zwei Straßen weiter war ich wieder im Bürgerbüro um einen neuen Reisepass zu beantragen, 5min, freundliche Mitarbeiterin.

So bin ich das in anderen Gemeinden nicht gewohnt.

Carsten S.

Ich bin mit 2 Firmen nach Remagen gezogen. Der Termin für die Anmeldung der Gewerbe konnte sehr kurzfristig vereinbart werden. Das ist man aus andern umliegenden Kreisen nicht mehr gewohnt. Bei einer Ummeldung gab es noch einen Klärungsbedarf, der leider zu dem Termin nicht abgeschlossen werde konnte. Schon am nächsten Tage habe ich telefonisch eine Rückantwort bekommen. Die Sachbearbeiterin hat wirklich Wort gehalten und sich sofort nach interner Klärung telefonisch bei mir gemeldet. Die Ummeldung wurde durchgeführt und die Unterlagen wurden mir per Post zugestellt. Ein ganz toller Service. Wenn man die jahrelang andere Erfahrung mit Ämtern gewohnt ist, ist so eine persönliche, freundliche und kompetente Beratung und Dienstleistung wirklich ein Highlight. Ich möchte mich sehr herzlich bei der Sachbearbeiterin bedanken und fühle mich schon jetzt in Remagen sehr willkommen.

Kithain

Die Mitarbeiterinnen vom Bürgerbüro sind wirklich die große Ausnahme hier, von ihnen bekommt man schnell und zuverlässig alles was man benötigt für seine Anträge. Die anderen Stadt Internen Verwaltungsabteilungen mit dehnen ich bisher zu tun hatte sollten wirklich überprüft werden, von unhöflichkeiten bis zum absoluten desinteresse an Bürgerhilfe (bzw einfach seinen Job machen) hab ich hier schon fast alles erlebt und kann leider nicht sagen das die Probleme etwas mit der Tagesform der Beamten zu tun haben.

Myar K.

Leider musste ich eine sehr negative Erfahrung mit dem Standesamt machen. Der zuständige Beamte ist äußerst unfreundlich mit mir umgegangen, obwohl ich ihm sehr höflich gegenüber getreten bin. Das war aber bei den Besuchern, die vor mir in seinem Büro waren, nicht der Fall. Ich gehe stark davon aus, dass der Grund ist, dass ich ausländische Wurzel habe. Ich fühlte mich sehr diskriminiert. Mir wurde gesagt, dass mein Anliegen laut dem Gesetzgeber nicht bearbeitet werden kann. Ich habe mehrfach nachgehakt und es stellte sich heraus, dass es doch funktioniert. Dennoch musste ich mich zwei Wochen in Geduld fassen und mehrere Emails schreiben. Schade, dass Toleranz hier nicht groß geschrieben wird und einem so viele Steine in den Weg gelegt werden.

Jakob H.

Bin Bürger der Stadt Remagen, wenn ich durch die Stadt gehe habe ich das Gefühl das die Stadt immer dreckiger wird. Schade eigentlich das der Bürgermeister dafür kein Auge hat.

A K.

Habe im Bürgerbüro immer alles schnell und unkompliziert erledigt bekommen ohne lange oder überhaupt warten zu müssen.

Britta E.

Unsere Rathaus liegt mitten im Zentrum von Remagen , leider viel zu wenig Parkplätze & Personal ist
immer stehst bemüht👍

juergenlenk

In allen Fragen und Angelegenheiten stets keine Probleme gehabt.
Weiter so