SIXT Autovermietung Sinsheim - Sinsheim

Benjamin Keller

Ich habe bei SIXT in Sinsheim einen Sprinter für einen Transport von Sinsheim nach Bammental gemietet. Die Anmietung und der Ablauf vor Ort waren unkompliziert, und die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Leider muss ich dennoch eine negative Bewertung abgeben, da die Tankregelung nicht ordnungsgemäß umgesetzt wurde.

Obwohl ich das Fahrzeug nach nur 50 km vollgetankt zurückgegeben habe, musste ich knapp 16 € für 11 Liter Kraftstoff bezahlen. Bei einer solch kurzen Strecke wäre es unlogisch, dass der Sprinter so viel verbraucht hat – offensichtlich war der Tank bei der Übergabe an mich nicht vollständig gefüllt. Die Mitarbeiter entschuldigten sich zwar, aber eine echte Lösung oder Wiedergutmachung gab es nicht.

Was mich zudem sehr gestört hat, ist, dass es bei SIXT offenbar keinen kontrollierten Rückgabeprozess für den Kraftstoff gibt. Ich wurde nicht darum gebeten, einen Tankbeleg als Nachweis vorzulegen, was eine wichtige Absicherung wäre, um solche Probleme zu vermeiden. Ohne diesen Prozess bleibt Kunden wie mir kaum eine Möglichkeit, nachzuweisen, dass der Tank bei Abholung nicht voll war.

Insgesamt wirkt es so, als ob SIXT hier auf Kosten der Kunden an der Tankfüllung spart – oder dass sie es zumindest zulassen, dass Vormieter das Fahrzeug unvollständig betankt zurückgeben. Gerade bei Kurzstrecken wie meiner fällt das sofort auf, bei längeren Fahrten wäre es jedoch schwerer nachzuvollziehen.

Spaex

Fahrzeugabholung ging super schnell ohne Probleme, das Personal war super nett und ein kostenloses Upgrade gab es ebenfalls. Auto war top sauber und die Rückgabe lief ebenfalls problemlos. Gerne wieder und großes Dankeschön!

FRANCO MES

Ich war bis 2020 über viele Jahre Stammkunde bei Sixt überall auf der Welt und immer zufrieden. Jetzt bin ich seit paar Monaten wieder Stammkunde bei Sixt, nun in Sinsheim und es ist wieder super. Meine Wünsche werden berücksichtigt und auch sehr ernstgenommen.
Nur Auto nicht zu spät abgeben, da wird sehr schnell eine Tagesmiete fällig.
Ich hoffe sehr die gute Beziehung hält weiter an!

Ismeta Hafuric

Sehr freundliches und hilfsbereites Team, wir möchten uns recht herzlich vor allem bei Herrn Kesetovic bedanken für seine Bemühungen und eine tolle Beratung.

Oliver Bender

Nicht zu empfehlen dieses Unternehmen. Würde am liebsten 0 Sterne geben, wenn das gehen würde. Die komplette Abwicklung lief unorgaisiert.

Ich hatte einen Leihwagen bei Sixt, da mir jemand einen Schaden bei meinem privaten
PKW beim Parken hinzugefügt hat.

Bei Sixt wurde mir gesagt, dass ich als Ersatz für meinen Arteon einen 5er BMW oder einen Audi A7 bekommen würde.
An dem Tag, an dem mir der Wagen hätte zugestellt werden sollen, war nach 2 Studen des ursprünglichen Termins noch immer kein Auto da. Nach einem Anruf bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass angeblich der Auftrag vergessen wurde zu buchen.
Dementsprechend bekam ich mit großer Verspätung einen Audi A4.
Bei der Übergabe des Schlüssels wurde mir dieser nur schnell in die Hand gedrückt und die Überbringerin verschwand direkt ohne mit mir zusammen das Fahrzeug anzuschauen oder ähnliches.
Das Fahrzeug war rückwärts gegen eine weiße Hauswand, schräg und nicht innerhalb der Markierung geparkt (Mehrparteien-Haus mit 4 Parkplätzen).
Während des Mietzeitraums wurde ich ein paar mal durch einen Mitarbeiter angerufen, welcher mir angeboten hatten ein "besseres" Auto zu organisieren. Am letzten Tag wurde mir angeboten, ich könne doch noch einen Q5 haben für die Restzeit. Dieses Angebot habe ich allerdings abgelehnt, da es in meinen Augen unsinnig erschien, für einen Abend nochmal das Auto auszutauschen. Am nächsten Tag wurde der Leihwagen wieder bei der Werkstatt abgeholt. Hier fand keine persönliche Übergabe statt, da mir am Telefon zuvor mitgeteilt wurde, dass ich den Schlüssel bei der Werkstatt abgeben könne.
Bis hierher war chaotische Service ja "zu verkraften". Aber dann die Härte.... knappe 2 Wochen später erhielt ich eine Mail, dass ein Schaden am Fahrzeug vorliegen wurde. Die Felge auf der Beifahrerseite ist verkratzt. Leider hatte ich diesem Schade nicht bei Entgegennahme bei Sixt gemeldet. Jetzt wird von mir verlangt die Kosten für die Lackierung in Höhe von 550€ zu übernehmen. Das ist eine absolute Frechheit und dieses Vorgehen spiegelt sich hier auch in sämtlichen Bewertungen wieder.

Persönlich würde ich dieses Unternehmen auf gar keinen Fall empfehlen. Sollte man nicht drumherum kommen, würde ich mir bei Übergabe immer zusammen mit einem Mitarbeiter das Auto genaustens anschauen, Fotos machen und gegebenenfalls auch nur die kleinsten Kratzer und Dellen protokollieren lassen. Ansonsten geht das danach immer auf Kosten des Mieters.

Lee Hi

Abholung lief nicht so gut, es waren Mängel nicht notiert die nachträglich( vlt?) noch notiert wurden ansonsten lief es OK
ABER ich warte seit über 4 Wochen auf die Rückzahlung der Kaution und per Telefon und E-Mail ist niemand erreichbar, miserabler Service, schade früher war ich immer zu Frieden aber so geht das nicht, das ist Abzocke!!

Daniel Martin-Murillo

Sixt Sinsheim nur mit Maximalen Versicherungsbeitrag abschließen , sonst wird man verarscht.
Leider habe ich eine Versicherung bei der Miete von einem Skonda (Audi war gebucht und einen Skoda habe ich bekommen) abgeschlossen mit einer Selbstbeteiligung von 1450.- Euro.
Der Schaden der mir in Rechnung gestellt wurde war für eine Zerkratzte Felge die ich niemals im Leben Verursacht habe da das Auto auf Parkplätzen ohne Randsteine abgestellt wurde , es gab überhaupt keine Möglichkeit die Felge zu verkratzten ( Autobahn und Parkplätze ohne Randsteine).
Das ganze hat mich 890.- gekostet.
Bei der Abgabe vom Auto habe ich mir nichts dabei gedacht und habe im guten glauben ohne das mich das Pak verarschen wollte den Schlüssel dem Mitarbeiter übergeben und der hat noch zu mir gesagt das passt schon.
Leider habe ich das ganze eine Zeit ignoriert und die Mails nie richtig durchgelesen und jetzt habe ich keine andere Möglichkeit zu überweisen.
Diese Masche ist bekannt und Sixt wird es immer mit den Leuten versuchen die einen geringen Betrag für die Versicherung bezahlen.Ich werde weiterhin die Leute auf diese Masche aufmerksam machen.

Frank M.

Immer wieder gerne doch. Schnelle Abwicklung. Freundliche Mitarbeiter. Sehr Empfehlenswert.
Sollte es doch mal Probleme geben, es lässt sich über alles Reden.