MediaMarkt Graz Shopping Nord - Graz

Paul Pachernegg

1 Stern ist eigentlich zu viel. Bin mit der Intention gekommen einen Laptop zu kaufen. Die Laptops haben keine Preis/Infoschilder. Diese Infos sollen wohl auf den Displays angezeigt werden. Nur funktioniert das bei 90% der Geräte nicht. Personal ist auch nicht aufzutreiben. Komme nie wieder

Christina Zitz

Wenn ich keinen Stern geben könnte würde ich das machen. Nie mehr geht ich dorthin- geschweige denn in.einen anderen Mediamarkt. Und da wundert sich noch jemand dass Menschen auf online Einkauf umsteigen wenn die Kundenfreundlichkeit aufgrund irgendwelcher Vorschriften bei MINUS 100 liegt ?

Suzana Rajsl

Sie sind nicht sehr nett. Ich wartete eine Stunde, um die Ware abzuholen, und sie sagten mir, dass ich noch eine halbe Stunde warten müsse, weil sie eine Pause hätten. Das ist eine Katastrophe und das schlechteste Unternehmen!

Lioba Rasl

Wir hatten ein Problem mit unserem neuen Samsung S24 Ultra, welches wir letzte Woche in einem Media Markt in Innsbruck gekauft haben.
Da wir momentan in Graz unseren Urlaub verbringen, sind wir zum nächstliegenden Media Markt gefahren und trafen auf Herrn Feiertag.
Er erwies sich als äußerst engagiert, kompetent, hilfsbereit und freundlich.
Vielen Dank nochmal
und ganz liebe Grüße

Heike Aho

Die Rezession gilt ausschließlich für Herrn Feiertag:

super tolle Beratung für Technikeumel wie mich, hat mir genau und geduldig erklärt was wir warum benötigen, Alternativen vorgeschlagen, falls das bestellte Produkt nicht lieferbar ist und war humorvoll obendrein.

Wir brauchen mehr Feiertage 😀

Daniel Craine

Ich unterstützte bislang immer den Handel in unserer Region, um Geschäfte, sei es auch ein Konzern wie MediaMarkt, nicht aussterben zu lassen durch Unternehmen wie Amazon und Co. Aber nachdem was ich hier nun seit über 3 Wochen erleben muss, für den Umtausch eines Kopfhörers, welcher nach 6 Wochen normaler Benutzung, einfach durch Materialschwäche gebrochen ist, ist einfach unerhört! Der Kopfhörer wurde eingeschickt zu einer "Werkstätte" (wo auch immer...), jedenfalls nicht zur Firma Sony, und mir wurde gesagt innerhalb von 3 Wochen bekäme ich Bescheid ob das Gerät repariert oder ausgetauscht werden kann. Heute, über 3 Wochen später (von 12.10.2024 weg) hab ich mir erlaubt nachzufragen, mit der Antwort es wisse keiner Bescheid ich solle einfach noch eine Woche warten. Wozu betrete ich als Kunde überhaupt noch ein Geschäft, wenn NICHT mal mehr Service geboten wird? Einfach eine Frechheit! Ab jetzt nur noch Amazon. Sollen doch alle Geschäfte schließen und die Arbeitslosenzahlen noch weiter steigen. Anscheinend legt man im Handel keinen Wert mehr auf Kundenbetreuung. Sind die Onlinegeschäfte hier mittlerweile auch schon besser.

Günther leitner

Kaufte heute ein Astro a 50 Headset um 275 Euro und bekommen habe ich kein neugerät so wie ich es mir eigentlich erwartet hätte sondern bekomme. Habe ich ein bereits gebrauchtes Headset was ein Kunde bereits zurückgeben hatte es war keine Folie mehr oben und beim öffnen viel alles heraus a Frechheit Kunden Retouren einfach so wieder zu verkaufen für diesen Preis

Elisabeth Kuna

Die Mitarbeiterin in der Nähe der Handy Abteilung ( Brille ,Sidecut,etwas kräftiger) sollte sich weniger darauf konzentrieren über die Kunden zu lästern und ihre Kollegen besser unterstützen. .. grauenhaft