Hot Wheels Reifen & KFZ Service - Berlin

Marcel Li

Gestern einen Nagel eingefahren heute schon wieder mobil Dank des Klasse Service. Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und stets gut gelaunt. Die Reparatur erfolgte sehr schnell und das zu einem Unschlagbaren Preis.
Würde immer wieder hier hin gehen. Also jeder der Probleme hat mit Reifen und Co hin da.

Jenne

Bereits der Empfang und die Fahrzeugannahme waren sehr freundlich und professionell. Mit den am Fahrzeug durchgeführten Arbeiten bin ich Stand heute durchweg zufrieden, bei mir war allerdings nichts anspruchsvolles zu reparieren für einen Profi. Die Rechnung gab es nach Absprache erst etwas später im Email-Format, völlig ok für mich. Ein Gespräch bzw eine Übergabe mit einem Werkstatt-Mitarbeiter fand nicht statt, wäre sicher auf Nachfrage möglich gewesen und möchte ich hier nicht ankreiden. Bei einer größeren Reparatur hätte ich es nachgefragt und auch erwartet. Sehr nette Geste: Bei jeder Reparatur +500€ durfte man sich eine Flasche Wein nach Wahl mit nach Hause nehmen. Der Werkstatthof ist sehr eng, voll und unübersichtlich, unsichere Autofahrer haben hier sicher Probleme beim manövrieren/wenden etc. Ich wurde beim Verlassen des Geländes von einem anderen Kunden dreist eingeparkt, ärgerlich, aber nicht der Werkstatt anzulasten.

Mike Brandt

Sehr freundliche Mitarbeiter, einwandfreier Service. Ich kann diese Werkstatt mit besten Gewissen weiter empfehlen. Gerne wieder.

Herbert Bayer

HOTWHEELS ist seit vielen Jahren ein sehr guter und zuverlässiger Partner und sehr zu empfehlen. Preise für Reifen und Felgen können sich positiv sehen lassen. Auch im INTERNET-Vergleich. Auch die Preise für Wekstattleistungen sind fair und werden zuverlässig ausgeführt. Bin sehr zufrieden und kann HOTWHEELS wärmsten empfehlen

Alex Prz

ich hatte eine Schraube im Reifen - innerhalb eines Tages Reifen bestellt und gewechselt. Super nettes Personal, toller Service. Jederzeit gerne wieder - Kartenzahlung möglich

Daniel Schreiber

Das gute war der sehr schnelle Termin und Reifen runter und wieder drauf hat nicht mal eine Stunde gebraucht, das war’s dann aber auch.

Wie auch schon einer vor mir schrieb:
Reifen wurden in Tüten verpackt(extra Kosten) ohne zu fragen
- Räder wurden gewaschen(extra Kosten) ohne zu fragen, dafür gab es keinen Grund
- falscher Reifenluftdruck 3,4 bar statt 2,9
- alte Klebereste der Klebegewichte wurde dran gelassen und neue Gewichte sogar auf alte Reste drüber geklebt
- auswuchten eher schnell schnell gemacht
- auf all die Punkte angesprochen war ich nochmal da
- Zitat: „wenn wir jedes Mal die Reste abmachen dann kommen wir ja nicht mehr zum Arbeiten“ und „ein paar Gewichten haben rundherum nicht gestimmt“ und „die billigen Reifen sind Schuld“(Hankook EV à 300€ das Stück.. auf 900€/Stück Felgen)

*kopfschüttel*

Fazit: wer billige schlechte Arbeit zu einem Premiumpreis möchte, kann gerne dort hinfahren - ich definitiv nicht mehr.

Detlef Boettcher

Schneller Termin. Autoschlüssel kaum über den Tresen, da stand mein Auto schon auf der Bühne. Es gibt doch noch guten Service in diesem Land.

Carsten Kröning

Immer gut beraten und immer ehrlich.
Eine Werkstatt mit Herz und Verstand.