HoneyPhone - Smartphone & iT Service - Gummersbach

Naomi Bonaccorso

Für gewöhnlich war ich immer sehr zufrieden.
Beim letzten Mal wurde mir ein Glas aufgeklebt,welches einfach zu klein war, da vor Ort einfach nur geguckt wurde was überhaupt passen könnte und nicht ob es ein Kompatibles für mein Gerät ist. In so einem Fall wäre es besser gewesen zu sagen das es kein passendes zu meinem Handy gibt.
Es war schief und hatte den ganzen rand voller Luftblasen .
Das Geld hätte ich besser anders investiert.

Tobias Holländer

Kompetente, schnelle und zuverlässige Beratung.
Kurz zu meinem Problem:
Meiner Frau ist das Handy Freitag Abends leider aus der Hand gefallen was daraufhin defekt war. Dort ist der Bildschirm abgefallen sowie das LCD Kabel war defekt. Dieses Problem erkannt ich bereits abends. Am nächsten Morgen waren wir im Laden, wo wir das Problem schilderten und das Handy zur Reparatur da ließen. Das Problem wurde bis Abends sofort behoben, sodass meine Frau ihr Handy wieder nutzen konnte.
Auch der Preis war mehr als angepasst. Für den Preis kann man das definitiv nicht selbst machen!
Junge, nette Menschen die sich sehr mit dem Thema Smartphone auseinander setzen.
Kann ich nur empfehlen!

Lubana Eisha

"Ich war heute bei dieser Handygeschäft in Gummersbach, um das Handy meiner einzigen Tochter abzuholen, die bei einem tragischen Unfall ums Leben gekommen ist. Das Handy war ca. Ein Monat bei ihnen, in der Hoffnung, dass es repariert wird.
Jedes Mal gab es eine Ausrede, die für sie vielleicht logisch klang, aber für mich war es schmerzhaft, so behandelt zu werden und den Mangel an Respekt zu erfahren.

Wir haben ihnen die Geschichte erzählt und sie gebeten, es zu reparieren, aus Angst, die Daten und Erinnerungen könnten verloren gehen. Sie haben uns versprochen, es zu reparieren, und verlangten eine große Summe. Einer von ihnen, sagte mir, dass ich nicht die Einzige sei, die ein Problem hat, und dass wir alle sterben werden, also habe mein Handy keine Priorität vor den anderen Geräten (aber in einem sehr unhöflichen Ton).

Als ich vor drei Tagen versuchte, es zurückzubekommen, ging ich jeden Tag dorthin und kam ohne Erfolg zurück, außer mit unhöflichen Ratschlägen und Vorträgen. Heute sagte man mir, ich solle den Laden verlassen und nicht mehr zurückkommen, vor all den anderen Kunden. Wenn man in Trauer ist und sich am meisten danach sehnt, von denen fernzubleiben, die einem wehtun, und man dann in die Hände von solchen Ignoranten gerät, wie kann man das ertragen?
Die Besitzer des Ladens haben ihre Argumente, aber es gibt Verlezung, die für .
niemanden sichtbar ist. Einfach sehr schlecht und unkompetent

Ferhan Jando

Ein sehr guter Laden, sehr gute Qualität mehr als zufrieden. Total nettes Personal und keine langen Wartezeiten oder sonstiges. Besonders der Mitarbeiter Abinayan war besonders freundlich sehr empfehlenswert!

Insi Dex

Der Akku von meinem Handy (Huawei P30Pro) wurde in 60 min gewechselt. Es fühlt sich wie neu an - nach einem halben Tag erst 30% Kapazität verbraucht. Vorher musste ich alle 4 Stunden laden.
Also, alles super - top Arbeit, schneller und freundlicher Service.

Der gamer

Ich habe schnelle und zuverlässige Hilfe erhalten. Ich bedanke mich herzlich dafür dass mein Handy gerettet werden konnte ohne dass die Daten verloren gegangen sind.
Vielen lieben Dank.
Cemile Güzel

Dagi Beyer

Freundlich, hilfsbereit und die Abwicklung vom Kostenvoranschlag bis zur Reparatur war total easy ✌️ immer wieder hier hin!
Vielen Dank an das ganze Team!

Pascal Lass

Sehr kompetente Arbeiter im Laden!
Immer zuvorkommend und super nett!
Nur zu empfehlen ?