Enjoy Your Luxury - Whirlpools & Co. - Marktbergel

Mark

Ich / wir sind begeistert und absolut zufrieden !!
Vom Anfang bis zum Ende eine rundum perfekte Sache, soll heißen....sehr versierte Fachberatung bei der Qual der Wahl, was für ein Pool es werden soll, erstklassige Arbeit über Aufbereitung des Pools, Sonderwünsche, Lieferung und Betreuung danach bei auftretenden Fragen.
Kurzum ein Unternehmen das man gerne weiterempfiehlt.
Mit besten Grüßen eine glückliche neue Whirlpoobesitzerfamilie.

Janine Moser

Wir haben hier eine super Beratung bekommen,auch die Lieferung ging schnell und unkompliziert.
Wir würden hier jederzeit wieder ein w
Whirlpool kaufen.
Sind mehr als zufrieden mit unserem whirlpool und genießen ihn jedes Wochenende.

Christoph Tautges

Hallo Hendrik,

Ich wollte mich noch mal bedanken für die perfekte und problemlose Abwicklung unseres neuen Armstak Cameo Whirlpools.
Hendrik hat unseren neuen Cameo mit Riesen Aufwand in unseren Freisitz eingebracht.
Und unseren Whirlpool Capri von Armstark zu einem super fairen Preis in Zahlung genommen.
Wir sind froh das wir mit Hendrik einen perfekten Partner gefunden haben der uns auch nach unserem Geschäft perfekt beim mit hervorragenden Pflegemitteln zu sehr fairen Preisen versorgt.

Liebe Grüße an Hendrik und sein Team

Reinhard Deger

Wir haben an ENJOYYOURLUXERY einen defekten Whirlpool von Hotspring verkauft.
Sowohl der Kauf, als auch die Bezahlung, sowie der vereinbarte Termin hinsichtlich der Abholung ist perfekt verlaufen. Ein unseres Erachtens sehr seriöses und professionelles Auftreten seitens ENJOYYOURLUXERY

x007 R

Ich kaufte ein Jacuzzi von dieser Firma in der Hoffnung auf eine langfristige Zusammenarbeit, da ich regelmäßig etwa 30 Jacuzzis pro Monat kaufe. Der Verkäufer, ein junger, reaktionsschneller 26-Jähriger, schien anfangs kompetent zu sein. Leider wurden seine Antworten allgemein, als Probleme mit dem Jacuzzi auftraten, unter dem Vorwand, dass er unter der Woche keine Zeit habe und die Wochenenden seiner Familie widme. Im gekauften Produkt wurden zahlreiche Mängel festgestellt:

- alle Lautsprecher waren durchgebrannt, was 360 Euro kostete;
- ein defektes Ventil am Wasserfall musste für 75 Euro repariert werden;
- beschädigte LEDs kosteten 140 Euro;
- ein kaputtes Radio kostete 300 Euro.

Ich kümmerte mich selbst um die Reparaturen, obwohl wir vereinbart hatten, dass der Verkäufer die Kosten für das Radio und die beschädigten Lautsprecher übernehmen würde und ich den Rest selbst tragen würde. Leider brach der Kontakt ab, und das Unternehmen konnte nicht länger als ernsthafter Geschäftspartner betrachtet werden.

Der Verkäufer versteckte sich hinter einer Exportrechnung in deutscher Sprache, die er am Ende überreichte und natürlich nichts sagte, dass er so etwas darauf schreiben würde, darauf stand, dass das Produkt keine Garantie hat. Aber warum behauptete er, dass alles funktioniert, das verstehe ich nicht. Ich füge ein Foto bei, das den Zustand des Lautsprechers im Inneren zeigt – dies ist das Jacuzzi nach der Überprüfung. Dies bestätigt eindeutig, dass der Verkäufer nicht die Wahrheit gesagt hat. Ich gab ihm viele Chancen, die Situation zu erklären, aber die völlige Abwesenheit einer Antwort zwang mich, diese Bewertung zu schreiben. Henrik, ich fürchte mich nicht vor deinen Anwälten, für mich ist das Wort wichtiger als Geld. Was du getan hast, ist einfach inakzeptabel. Es hätte ausgereicht, wenn du die Mängel behoben und sichergestellt hättest, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Warum du den Weg des einmaligen Gewinns gewählt hast, ist für mich unverständlich. Beim Kauf in den Niederlanden bin ich nie auf solche Praktiken gestoßen. Dies ist nicht nur unprofessionell, sondern zeigt auch einen Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden und dem Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit. Ich erwartete Ehrlichkeit und Transparenz, wurde jedoch mit einem fehlerhaften Produkt und einem vollständigen Mangel an Unterstützung zurückgelassen. Ich empfehle dieses Unternehmen nicht – es ist ein Beispiel für einen unernsten Ansatz und mangelnde Verantwortlichkeit.

Laura Fischer

Wir haben uns entscheiden endlich unseren Traum nach einen perfekten Whirlpool für uns zu erfüllen & da sind wir auf Hendrik gestoßen. Bis heute sind wir top zufrieden mit dem Service, Beratung & die Zeit, die er sich für uns genommen hat.
Ich kann die Firma wirklich nur empfehlen ☺️

ThePhönix

Super netter Kontakt, sehr hilfsbereit 10 Sterne plus Krone. Lange Fahrt und viel Geduld auf sich genommen. Super Service, einfach nur weiter zu empfehlen.

Exo Müller

Super Beratung große Auswahl vor Ort zum Besichtigung
Beim Kauf gibt’s das rund um Sorglos Paket also alles top gewartet
Absolut zu empfehlen immer wieder gern