Elektro-Fahrradverleih-Eifel - Blankenheim

Alexandra Böck

Sehr freundlicher Fahrradverleih. Tolle Fahrräder. Bei Problemen wurde sofort geholfen! Nur zu empfehlen!

Ralf Fox

Ich hatte hier online ein E-MTB reserviert. Die Abholung vor Ort war unkompliziert und freundlich. Als wir dann am nächsten Morgen mit unserer Tour beginnen wollten stellte sich heraus, daß die Kette unter Last durchrutschte, ein Fahren unter Last war nicht möglich! Nach kurzem Telefonat haben wir uns dann in den Laden aufgemacht um dort das Fahrrad gegen ein Funktionierendes umzutauschen. Der erste Kommentar der Besitzerin war dann bei unserer Ankunft, wir hätten beim Transport den Schaltkäfig verbogen, alle Fahrräder würden vor dem Verleih überprüft werden!! Man bot uns dann verschiedene Tauschräder an, wir mussten jedoch nach kurzer Überprüfung feststellen, dass von 4 vorgeschlagenen Rädern bei zweien ebenfalls der Schaltkäfig verbogen war und bei einem dieser Räder der Lenker schief stand. Ebenso waren die Schaltungen und die Schaltrollen stark verschmutzt, soviel zum Thema „Überprüfung vor dem Verleih“. Wir haben dann letztendlich doch ein akzeptables Rad gefunden und Übernommen. Ebenfalls sehr ärgerlich war die Tatsache, dass die beim Verleih ausgehändigte Pumpe ebenfalls nicht für französische Ventile ohne Weiteres geeignet war. Alles in Allem ist die ganze Angelegenheit sehr ärgerlich, man verliert wertvolle Urlaubszeit, muss die Zeit trotzdem für den Verleih bezahlen usw. Man stelle sich vor, es würde ebenso fahrlässig mit sicherheitsrelevanten Teilen wie mit der Bremsanlage umgegangen werden. Positiv anzumerken ist die Freundlichkeit der Besitzer.

J B

Frau und Herr Buchmann sind sehr liebenswerte Menschen.
Wir haben eine tolle Beratung bekommen und einen super Rundum Service.
Wir kommen sehr gerne wieder.
Vielen Dank und ganz liebe Grüße

Michael Mönks

Toller Service - tolle gut angepasste Räder - schöne 50 KM E-Bike Tour gehabt. Echt zu empfehlen.

Mittlerweile dort 2 tolle Räder gekauft. Super Service.

Auch Super Service nach dem Kauf. Inspektionen, Tipps, und bei Nachfragen ob Zubehör sinnvoll ist
Wir schauen seit einem Jahr nach dem Kauf mmer wieder gerne vorbei.
Herzlichen Dank an Silvia & Thorsten von efe Elektro-Fahrradverleih & Verkauf

Harald Danner

Hallo liebe Buchmanns,
DAS ist ja ein geiles E-Bike, das ich bei euch gekauft habe! Ich hätte nie gedacht, dass ich einmal soviel Spaß damit haben würde. Vielen, lieben Dank für die klasse Beratung und das schnelle Bereitstellen des E-Bikes. Ich komme gerne wieder!

Chrisi R.

Hallo, wir hatten für den 24.06.2020 nur ein Fahrrad reserviert und wollten zwei Räder mieten. Es lief alles ohne Probleme und wir würden freundlich empfangen obwohl wir 30min zu früh da waren. Wir würden freundlich empfangen und bekamen eine Einweisung für die E-bike. Es lief alles super. Dankeschön 🙂
Wir kommen wieder , schöne Grüße aus Bad Münstereifel

Angelina Hamann

Leider muss man ja einen Stern vergeben, sonst würde ich nämlich gar keinen vergeben.
So etwas unfreundliches und unverschämtes habe ich schon lange nicht mehr erlebt. Klar man hat im Vorfeld einen Vertrag unterzeichnet aber wir haben telefonisch Bescheid gegeben das wir das Rad nicht pünktlich abgeben können. Als wir das Rad dann zurück gebracht haben mussten wir noch mal einen kompletten Tag bezahlen und die Reaktion der Chefin war "wir hätten es ja von vorne herein so geplant deswegen wären wir am morgen auch 10 Minuten zu früh da gewesen und sie wollte auch mal Feierabend haben sie habe Gäste zum grillen da". Also die haben das Wort Selbständigkeit nicht verstanden. Nie wieder und nicht zu empfehlen!
Und sehr wahrscheinlich wird das Verhalten nach dieser Bewertung auch noch abgestritten.

Dennis

Sehr netter und freundlich Fahrradverleih. Haben uns dort 2 E-Mountainbikes ausgeliehen und waren sehr zufrieden. Die Dame am Empfang hat uns freundlich empfangen, uns alles Wichtige erklärt und uns Tipps für Routen gegeben. Bei Interesse kann man die Leihräder auch dort zu ermäßigten Preisen kaufen.