Autohaus Aventi GmbH - Bamberg

Paweł

Hallo,
Ich empfehle dieses Unternehmen nicht. Nach 4 Wochen keine E-Mail-Antwort.
Der Zahnriemen wurde nicht ausgetauscht, er ist noch original.
Sie vergaßen, das alte Öl aus dem Ölsystem abzulassen und fügten 3,6 Liter neues Öl hinzu, sodass sich insgesamt 7,4 Liter Öl im System befanden. Ich schätze, sie dachten, wenn etwas nach Polen käme, könnten sie so viel schummeln, wie sie wollten.
Vermeiden Sie diesen Workshop!

Marco Abel

Termin ( für Freitags) zur Besichtigung und Probefahrt eines i30N und i20N am Montag gemacht und am Freitag hin und mitgeteilt bekommen das die i20N verkauft sind… schon seit zwei Tagen. Also Anfahrt für den A…. Wir durften uns dann kurz in den verkauften setzen (dafür ein Stern) dann wurde uns das Tor vor der Nase zugemacht. Kein ordentliches Gespräch, keine Ambitionen vom Verkäufer geschweige dann eine Art von Service oder so. Den zweiten Stern gibt es für das Auto, der schaut super aus

Nico Kliche

Waren nur auf der Durchreise und der Wagen hat 1/2+5/6 Gang nicht mehr reinbekommen. Waren um halb 8 da und trotz dass die Werkstatt erst um 8:00 aufmacht kam der Werkstattmeister Her Ritter raus und hat uns ganz schnell und Freundlich geholfen. Dickes Lob

Victoria B.

Trotz hoher Auftragslage konnte ich hier kurzfristig einen Termin auf der Hebebühne bekommen. Die Mitarbeitenden haben einen freundlichen, verständnisvollen und vor allem kompetenten Eindruck auf mich gemacht und technische Zusammenhänge verständlich erklären können. Ich komme gerne wieder! Vielen Dank an Herrn Leimbach.

Sabine Sachrau

Haben gestern die Werkstatt aufgesucht, weil ein Marder sein Unwesen an meinem Auto trieb. Da wir nicht einschätzen konnten, ob ein größerer Schaden vorliegt sind wir zu dieser Werkstatt gefahren. Man hat uns schnell und unkompliziert direkt geholfen. Gott sei Dank war kein großer Schaden an meinem Fahrzeug, sodass wir beruhigt wieder nach Hause fahren können nach NRW. Vielen Dank nochmal.

Eva Boehmova

Ich habe heute ein Auto bei Herrn Kaufmann gekauft und bin absolut begeistert von seinem Service. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, um mich ausführlich zu beraten und sicherzustellen, dass ich das perfekte Fahrzeug für mich finde. Seine Professionalität und Freundlichkeit haben mir das Gefühl gegeben, in guten Händen zu sein. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und kann Herrn Kaufmann nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Jens Schmitt (Jensnsn)

Wie soll ich ein Autohaus bewerten, wenn man 4x vor Ort ist, aber nur ein einziges mal zumindest begrüßt wird (und dass im Stechschritt vorbeilaufend mit dem Wort "Mahlzeit")?
Ansonsten kein "Hallo", kein "Wie kann ich helfen" oder sonst irgendwas. Bei keinem der 4 Besuche (die jeweils auf jeden Fall 30 Minuten gedauert haben).
Selbst dann nicht, wenn man mit einem Zollstock an einem Auto die Kofferraumgröße ausmisst. Blickkontakt hier und da zeigt immerhin, dass man mich wahrgenommen hat.
Ein Gespräch gab es vor Monaten, nachdem ich pro aktiv einen Verkäufer angesprochen habe, weil am ausgestellten Wagen offensichtlich die Batterie leer gewesen ist. Der Herr hat sich immerhin umgehend gekümmert und nach einer halben Stunde konnten wir ein paar Funktionen am Wagen testen. Aber auch hier keine weitere Frage, ob man weiterhelfen könne oder ähnliches.

Zu alldem trotzdem am 5.11. eine Anfrage per Mail geschickt, bis heute (15.11.) nicht einmal eine automatisierte Antwort, dass die Anfrage eingegangen sei - von einem Kontakt, Nachfrage oder ähnlichem ganz zu schweigen.

Mir ist unverständlich, wie sich ein Unternehmen mit einer derartigen Arroganz und Nichtbeachtung von Kunden über Wasser halten kann.

Lukas Miehling

Vom Kauf bis zur Abholung vom Auto keine Probleme oder sonstiges gehabt. TÜV wurde Neu gemacht(wird bei jedem Auto gemacht) und bei Abholung alles nochmal klar erklärt. Sehr freundliche Mitarbeiter, danke nochmal an Herrn Kolb für die super nette Beratung und Abwicklung.
Kann Ich nur Empfehlen