Autogalerie Rheinberg - Rheinberg

Riccardo Isser

Dieses mal muss ich sagen, das ich in meinen 45 Jahren als Autonarr, bisher auf keinem anständigeren und sehr zufrieden stellenden Autohändler gestoßen bin!
Er hat sich um alles gekümmert und war sofort ehrlich mit allen Angaben.
Jederzeit wieder und absolut zu empfehlen!
Beste Grüße

Frieder Robinson

Ich habe bei Herr Rammadan mein erstes Auto gekauft. Einen sehr schönen und gut gepflegten Seat Leon. Fairer Preis, keine versteckten Fehler, sehr zuvorkommend und ein ehrlicher Verkäufer, der mir bis heute noch sympathisch ist! Als Anfänger hätte ich mir nach dem Kauf mehr Antworten auf technische Fragen zum Auto erhofft, dass kann man aber von niemanden verlangen. Ich kann den Gebrauchtwagenhändler sehr empfehlen. Ich würde mir hier wieder ein Auto holen!

F. W.

Fahrzeug war wie angegeben und der Händler war sehr freundlich. Habe eine Wagen erworben...alles war wie telefonisch besprochen

Dominique Martini

Ich bin wirklich super begeistert von der Autogalerie Rheinberg , ein wirklich guter Verkäufer der sich auskennt. Kaufabwicklung und der Bringservice absolut einwandfrei.Das Auto kam pünktlich wie besprochen wurde sogar durch eine enge Gasse auf meinen Parkplatz gestellt .Also Daumen hoch und machen Sie bitte weiter so. Bei dem nächsten Fahrzeug das wir bekommen frage ich zuerst bei der Autogalerie Rheinberg an.
5 Sterne + und viele liebe Grüße aus Winterberg

Andre

Ganz schlechter Service. Lieferung war 4 Stunden später als vereinbart und das mit einer Selbstverständlichkeit. TÜV Bericht wurde nicht mitgeliefert, habe nur den Zettel der Nachuntersuchung erhalten.

Angeblich wurden die Reifen bemängelt.

Hinten sind "neue" Reifen draufgekommen von 2016, damit der Wagen TÜV bekommt, die Reifen wurden nicht mal ausgewuchtet.

TÜV bekommen ohne Verbandskasten und Warndreieck. Nach mehrfachen Nachfragen wurde nur der Verbandkasten per Post zugeschickt.

Nach Rücksprache mit dem TÜV ist folgendes rausgekommen.

- Bremswirkung (Feststellbremse) Blockiergrenze erreicht.
- Traggelenk 1. Achse rechts unten beginnendes Spiel
- D8.2.1.2b (EM) Nachweis des Abgasverhaltens (Otto) fehlt
- dritte Bremsleuchte ohne Funktion

So viel zum Thema nur Hinterreifen wurde bemängelt.

Ich habe aber eine Nachuntersuchung ohne Mängel. Sowas ist betrug und falsche informationen an den Käufer

Das Auto schlägt laut, wenn man über Hubbel fährt, das war bei der Probefahrt nicht so.

Es sind mehrere Mängel am Fahrzeug.

Wenn man den Verkäufer kontaktiert, heißt es immer kein Problem, mehr passiert aber auch nicht.

Hinterher kam raus, das der Wagen hätte keinen TÜV bekommen dürfen, was einfach verschwiegen wurde.

Auto wurde zur Reparatur abgeholt, mit 1,5 Stunden Verspätung, zurückgekommen mit über 2 Stunden Verspätung.

Ganz schlechter Service und es wurden nicht mal alle Schäden behoben, es wurde sogar noch mehr beschädigt und noch nicht mal was gesagt oder darauf hingewiesen.

Man wird komplett verarscht. Kann ich echt niemanden empfehlen, außer man hat langweile und steht auf Diskussionen
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Reaktion auf die Antwort:

Ich habe mich nicht im Autohaus vertan. Als ob sich alle Leute im Autohaus vertun.

Das geht garnicht was da abläuft, vielleicht hilft das Bild ja nochmal auf die Sprünge.
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08.08.23

Weil das Auto 14 Jahre alt ist, darf man also Sachen verheimlichen und den Kunden belügen. Jetzt fällt es euch ein, wo man selber den Bericht von der Dekra besorgen musste mit viel aufwand. Eure Aussage war immer nur die Reifen mehr nicht. Und das war gelogen. Bis heute wurden nicht alle Mängel beseitigt. Man kauft ein Auto, um dann doch keins zu haben.

Mehrfach angerufen nie geht einer ans Telefon oder bekommt einen Rückruf.

Kohlenkönig

Ich habe im April dieses Jahres einen Berlingo in der Autogalerie gekauft. Die Beratung mit H. Ramadan sowie mit seinem Mitarbeiter war sehr freundlich, ehrlich und es wurde sich sehr bemüht uns alle Fragen zu beantworten...Wenn man den Verkaufsplatz befährt, erwartet einem ein gepflegter sauberer Platz. In der Halle stehen saubere gut aufgearbeitete Fahrzeuge. Mir wurde mein Altfahrzeug in Zahlung genommen. Preise sind natürlich auch Verhandlungssache. Nach einer Inspektion ( es wurde Ölwechsel gemacht und der Zahnriemen , TÜV Vorführung und AU neu ). Lt. Aussage des Hr. Ramadan werden alle Sachen gemacht die erneuert werden müssen. Bremsen usw war bei mir noch alles ok. Das Auto wurde nach Anmeldung vom Autohaus zu mir von einem sehr freundlichen weiteren Mitarbeiter nach Hause geliefert. Ich hatte nach Kauf und Bezahlung ein technisches Problem.Die Parkdistanzkontrolle fiel aus. Hr. Ramadan war sofort am Telefon erreichbar und es wurde ein Termin in der Werkstatt vereinbart. Das Auto fährt hervorragend und ich würde wieder in der Autogalerie Rheinberg Sauerfeldstr.14 ein Auto kaufen....Lg aus Bochum an das Team.

Daniela Rick

Wir haben in der Autogalerie ein Auto gekauft. Zu Anfang haben wir kleine Mängel gefunden die alle sofort repariert wurden und wir sind total zufrieden mit dem tollen Service und die Freundlichkeit.

Marc Scholten

Finger davon lassen !
Wir waren zweimal bei diesem Autohändler um nach einem PKW für unsere Tochter zu schauen.
Beim ersten Besuch auf die Frage ob man uns was zu einem Auto sagen kann.
Antwort: Super Fahrzeug alles in Ordnung.
Zweiter Besuch, wieder die Info "Alles Gut".
Probefahrt wurde vereinbart wir haben dem Händerler mitgeteilt das wir den PKW bei einer Werkstatt Checken lassen wollen.
Ein Tag vor der Probefahrt wurde telefonisch mitgelteilt das der Wagen einen Unfallschaden hatte.Das wir zweimal gefragt hatten ob alles in Ordnung mit dem Fahrzeug sei kam die Antrort: Wir hätten nicht genau danach gefragt. UNGLAUBLICH
Nun möchte er uns das Fahrzeug auch nicht mehr verkaufen.
Wir auch nicht bei so einem Händler.