Hotel Astoria - Serfaus

Nadine H

Wir hatten 5 wunderschöne Tage in diesem Hotel! Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht verstehen. Wir hatten Halbpension und das 4 Gänge Menü war hervorragend. Super leckeres Salatbuffet und das Frühstück war ebenfalls sehr lecker. Zimmer sind schön und sauber. Die Lage ist perfekt mitten in Serfaus in der Nähe der U Bahn Station. Alle Mitarbeiter sind nett und zuvorkommend! Danke für diesen schönen Aufenthalt!

Chrischan

Astoria Restaurant ⭐⭐⭐⭐⭐

Seit Jahren gehen wir hier gerne am Abend zum Essen. ?️

Die leckere Küche ?‍? und der gute Service ? machen das Restaurant sehr beliebt.
Daher sollte man ein Tischreservierung vornehmen.

Die besten Plätze sind in der renovierten "Stube" zu finden.

Vor allem sind die Tiroler ?️ Spezialitäten "Käsespätzle", "Tiroler Gröschtel" und "Knödel Duo" sind sehr empfehlenswert.

Das Astoria ist auch besonders gut für Familien geeignet, es gibt diverse lecker Kindergerichte.

Remo Leutwiler

Waren zum Nachtessen dort .
Schöne Terasse , sehr freundlicher Service , sehr feines Essen

Lennart W.

Das Essen war okay bis lecker und die Kellner Nett. Keine langen Wartezeiten, sind ebenso wie die verfügbaren Plätze, ein Plus Punkt, allerdings sind die Speisen vom Preis-Leistungsverhältnis nicht sehr gut. Die Toiletten sind auch ein Minuspunkt. Sie hatten weder vernünftiges Licht noch Papier in den Toiletten.

Claudia „CW“ Winter

Schönes Hotel mit tollen geräumigen Zimmer/Suite.
Der Wellnessbereich war sehr schön gestaltet und großzügig. Massagen kann man auch buchen.
Service war sehr entgegenkommend und im Restaurant beim Essen sehr nett, schnell und aufmerksam.
Beim Abendessen gab es bei den 4 Gängen eine gute Auswahl. Es war alles geschmacklich lecker. Sogar an die Veggies wurde gedacht!
Gut, dass unser Auto in der Parkgarage am Ortseingang stehen konnte.

Gute Lage im Ortskern vis a vis vom Supermarkt und Sportshops. Trotzdem ruhig! Man ist schnell an der U-Bahnstation.

Nina Brünig

Ein sehr gemütliches Hotel, war ein toller Urlaub mit hervorragendem Essen. Alle Mitarbeiter waren einfach außergewöhnlich. Danke

Thomas Pohlschneider

Wir waren nur durch Zufall im Restaurant essen. Die Bedienung war sehr nett, wir hatten keine hohen Erwartungen, die Speisekarte hörte sich aber lecker an. Wir waren so begeistert, dass wir direkt einen Abend später, wieder essen gegangen sind.
Ja was soll man sagen, es war einfach sehr sehr lecker 🙂
Immer wieder gerne (:

Léo Line

(Bewertung bezieht sich auf einen Urlaub vor 1,5 Jahren)
Woher dieses Hotel seine Sterne hat, ist uns allen ein Rätsel gewesen, aber beginnen wir von vorne.
Vorab wurde gesagt, dass alle Zimmer renoviert seien. Das stimmte leider nicht. So hatten einige aus unserer Gruppe ein altes Zimmer, während andere total zufrieden in neuen Zimmern hausten.
Wir waren 3 Erwachsene und bekamen, das von der Rezeption als äußerst beliebt bezeichnete, Turmzimmer. Dieses mag für zwei Erwachsene und ein Kind vielleicht ausreichend sein, für uns war es jedoch zu klein. Im Turm befand sich eine Ausziehsofa, obwohl wir voll bezahlten. Da wäre durchaus ein richtiges Bett angebracht gewesen.
Weitere negative Punkte: zu kleines Bad mit Badewanne (?!), Teppichboden, die Heizung ließ sich nicht individuell einstellen und lief nur auf Nachfrage, in dem Turmzimmer befanden sich unzählige Fliegen, die immer wieder nach unten kamen und das schlafen unmöglich machten. Einzig positiv war die Putzkraft und der Balkon des Zimmers, was im Winter auch eher nicht zu gebrauchen ist.
Das Hotel war zudem komplett ausgebucht, somit war ein Zimmerwechsel nicht möglich.
Der Skikeller ist viel zu klein und war morgens bei der Abreise abgesperrt (um 7 Uhr).
Einzig wirklich schöne war der Wellnessbereich.
Der Rest des Hotels war ebenfalls nicht renoviert. Die Rezeption war äußerst unfreundlich und genervt.
Die Servicekräfte waren allesamt stehts bemüht, trotz sprachlicher Barriere. Das Frühstücksbuffet gleichte eher dem einer Pension und war nicht sonderlich variantenreich. Zudem wurde nicht nachgelegt. Der Kaffee schmeckte leider auch nicht.
Das beim Abendessen angepriesene Salatbuffet war meistens schon leer als wir hinkamen und wurde auch nur auf Nachfrage nachgefüllt. Getränke waren sehr teuer, aber Tafelwasser gab es umsonst.
Das Essen war in Ordnung, aber keine 4 Sterne. Zudem wurde auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten nur auf mehrmalige Nachfrage eingegangen. So musste man jeden Tag aufs neue erwähnen, dass man glutenfrei vegetarisch essen möchte. Oftmals wurde dann nur glutenfrei gebracht. Von den veganem Optionen brauche ich gar nicht erst anfangen. Das was gebracht wurde, war bis auf die Nudeln mit Tomatensoße, absolut nicht in Ordnung für 4 Sterne.
Da sind wir anderes aus anderen Hotels gewohnt, in denen sogar der Koch persönlich vorbeikam und sich erkundigte und Vorschläge machte. Auf den Hütten gibt es teilweise sogar glutenfreie/vegane Karten. Sehr zu empfehlen ist der Leithe Wirt in Serfaus.
Ich vergebe die Sterne für den Wellnessbereich und das Skigebiet.