Bender Carparts GmbH Autoverwertung Leverkusen - Leverkusen

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Sehr freundlich und Hilfsbereit die Jungs vor Ort. Bis jetzt jedesmal absolut Problemlos alles gefunden was ich brauchte zu fairen Preisen. Kann mich absolut nicht beschweren, von mir eine klare Empfehlung wenn man mal das ein oder andere Ersatzteil braucht geht der erste Weg hier hin.

René Gras

Nach langer Suche habe ich endlich einen Fensterheber und den Motor dazu gefunden. Hab das Geld überweisen und am nächsten Tag bekam ich bei WhatsApp die Versandbestätigung. Am nächsten Tag riefen die mich an, der Fensterheber ist leider defekt. Ich sagte blöd, brauche halt beides, also einigten wir uns darauf das ich das Geld wieder bekomme. Wieder 1 Tag später kommt ein Paket. Ich fragte bei WhatsApp warum kommt denn ein Paket wenn wir besprochen haben das ich das Geld wieder kriege? Ja das wäre jetzt halt nur der Motor. Also habe ich da 2 Sachen bestellt die zusammen gehören, ein Teil ist defekt und das andere wird trotzdem einfach versendet ohne Rücksprache. Die kam ja erst 1 Tag später als er anrief. Ist schon leicht seltsam. Ich habe dann gefragt was der Motor kostet und gesagt ja gut ich behalte den jetzt, weil ich nicht wieder zur Post rennen will und noch mehr Versand bezahlen will. Denn für das kleine Paket mit dem Motor wollten die ernsthaft trotzdem 10 Euro Versand Gebühr. Vielleicht war das auch die Idee dahinter, einfach versenden der schickt das bestimmt nicht zurück. Habe jetzt bald den Werkstatt Termin, bin ja gespannt ob der Motor überhaupt läuft. Ich bestelle nicht nochmal, kleines 1,5 Kilo Päckchen 10 Euro... Einfach versenden obwohl 2 zusammengehörende Teile nicht kommen. WhatsApp Kontakt sehr stockend, teilweise Stunden auf Antwort gewartet. Schade, hätte mich gerne einer positiveren Bewertung angeschlossen. Aber was andere sagen von wegen Geld gibt's nicht wieder kann ich nicht bestätigen, das Geld für den Fensterheber war nach Abschluss nach 1 Tag wieder auf meinem Konto.

nadine schnack

Ich wollte einen Blinkerhebel für meinen Opel Zafira. Neu kostet es bei eBay 12€
Die Menschen hier wollten 25€ und noch Versand 10€ für was ?
Und der Hebel ist noch im Fahrzeug eingebaut, das hätte ich wahrscheinlich auch noch eigenständig ausbauen müssen.

Das ist eine Frechheit!

Leider kann ihr Unternehmen nicht weiterempfehlen.

Hamid Haues

Ich habe selten so eine dreiste Erfahrung gemacht wie auf diesem Schrottplatz. Es ging um einen Klimakasten, den ich kaufen wollte. Vor Ort hieß es plötzlich, ich könne entweder 1,Tag warten, bis jemand Zeit hat, ihn auszubauen, oder ich müsste ihn selbst ausbauen. Da ich nicht so lange warten wollte, habe ich mich widerwillig selbst an die Arbeit gemacht – ganze 2 Stunden für den Ausbau!

Doch das war noch nicht das Schlimmste: Der Klimakasten war beschädigt! Das Plastik war geschmolzen, eindeutig ein Brandschaden. Trotzdem wurde mir vorab zugesichert, dass alles „wie neu“ sei. Nach einer langen Diskussion und viel Warterei bot man mir gerade mal 50 € Nachlass an. Das ist ein Witz, wenn man bedenkt, dass ich nicht mal sicher war, ob der Kasten überhaupt noch zu reparieren ist, da die geschmolzenen Plastikteile direkt am Ventilator schleifen könnten.

Der Chef war absolut unkooperativ und unverschämt: „Nimm es oder geh, ist nicht mein Problem. Ich mache das seit 1974 und verkaufe es sowieso.“ Unglaublich!

Und dann der Gipfel der Abzocke: Die Batteriepreise. Auf der Preisliste am Tresen stehen 120 €, aber an der Kasse wurden plötzlich 160 € verlangt. Auf Nachfrage hieß es, die 120 € seien für gebrauchte Batterien – obwohl auf der Liste nichts von „gebraucht“ steht! Wer zahlt 120 € für eine gebrauchte Batterie? Das ist glatter Betrug.

Fazit: Zeit- und Geldverschwendung! Der Laden ist auf Abzocke ausgelegt, die Kundenbetreuung ist miserabel, und die Mitarbeiter sind dreist. Fahrt bloß nicht hin, es lohnt sich in keinster Weise!

Paul Leiske

Hatte eine lichtmaschine gekauft, diese wurde mir zugeschickt, ich dann zu meiner Werkstatt die verbauen lassen.
Meine Werkstatt ruft mich an, die lichtmaschine ist defekt.
Also eine defekte lichtmaschine bekommen, verbauen lassen in der Werkstatt.
Jetzt mal angeschrieben per WhatsApp ja zurückschicken ist kein problem.

Aber, 2 mal versand bezahlt also schonmal 20 euro dann 150 euro fürs einbauen der lichtmaschine in den sand gesetzt und auto muss leider stehen bleiben, von daher kann ich leider nur kritik äußern, und werde in zukunft davon absehen nochmal ungeprüfte teile die eventuell defekt sind auf gut glück ins auto einbauen lassen.

Marv

Top-Service!
Absolut korrekte, hilfsbereite und sympathische Jungs am Empfang und in der Werkstatt!

Empfehlenswerter persönlicher Vorort-Kontakt für gemeinsame Lösungsfindung!

Danke Euch, lasst euch das Baklava schmecken!

Pierre

Man kann sämtliche ersatzteile bekommen für alle Fahrzeuge und Fabrikate. sogar für fahrzeuge die nicht mehr vom hersteller verkauft werden. Wen man beim hersteller keine original teile mehr bekommen kann für das besagte Fahrzeug, dann bleibt nur noch ein besuch beim Bender oder per webseite und telefon um zu bestellen das was man braucht. Man kann auch per WhatsApp teile bestellen.
Die mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, man wird auch sehr gut beraten.
LG PIerre

Toshi S

Preis und Leistung sowie Verfügbarkeit an gebraucht Teilen sehr gut,
leider war mein Ersatzteil Defekt was aber nicht ersichtlich war, denke den Verkäufer trifft keine Schuld, erwarte nicht, dass jedes Ersatzteil geprüft wird bei der Menge

Sehr freundlicher service und würde es weite empfehlen