Dalhoff & Heise GmbH - Schellerten

Thomas Hartmann

Ich habe kürzlich mit Dalhoff & Heise GmbH zusammengearbeitet und bin äußerst zufrieden mit den Ergebnissen. Die Professionalität und das Engagement des Teams sind wirklich beeindruckend. Von Anfang an war die Kommunikation klar und effizient, und alle meine Fragen wurden prompt und gründlich beantwortet.

Das Projekt wurde pünktlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Besonders beeindruckt hat mich die Qualität der Arbeit und die Liebe zum Detail, die das Team gezeigt hat.

Das Team ist äußerst kompetent und freundlich, was die Zusammenarbeit sehr angenehm machte.

Ich kann Dalhoff & Heise GmbH ohne Vorbehalt weiterempfehlen.

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Jennifer Gutmann

Es gibt sie noch!! Dienstleister, die den Dienstleistungsgedanken verstehen!!
Dienstag bemerkten wir, dass wir kein heißes Wasser mehr haben. Mittwochmorgen versuche ich einen Heizungsmonteur überhaupt mal ans Telefon zu bekommen. Auf einige Rückrufe warte ich auch heute - 2 Tage später - noch. Pampige Antworten, sogar ausgelacht wurde ich... Nach einer Weile brauchte ich eine Pause von meiner Suche, als plötzlich mein Telefon klingelte.
Herr Dalhoff persönlich war am Apparat. Ich hatte versucht ihn anzurufen und nicht mal eine Nachricht hinterlassen. Als ich das sagte meinte erst: "Für uns ist das selbstverständlich, dass wir uns melden." Verrückt! Ich erklärte mein Problem. Er meinte: "Ich bin gerade in XYZ, sie liegen auf meinem Rückweg. Ich komme zwischen 13.30 und 14.00Uhr vorbei und schau es mir mal an." Und tatsächlich stand er innerhalb der zugesagten Zeit vor der Tür. Er brauchte genau 10 Minuten, um das Problem zu erkennen und es vorerst zu beheben. Höflich erklärte er mir, dass es jetzt eine Weile gut sein kann oder wieder los geht. Ganz unaufdringlich besprach er mit mir, dass ein Austausch sicher eine gute Idee wäre. Ich erteilte den Auftrag und als er meinte: "Aber das Ersatzteil habe ich vermutlich erst morgen und muss dann schauen, ob ich es morgen schaffe, es einzubauen." dachte ich, er erlaubt sich einen Spaß. Aber er meinte das genauso! Und so rief er mich heute, einen Tag nachdem er das erste Mal da war an, um mit mir eine Zeit abzusprechen, wann er vorbei kommen kann. Das tat er dann auch. Ich denke man merkt am Text, dass ich verwirrt und überrascht bin!! Sehr positiv!!
Herr Dalhoff hat alle Absprachen eingehalten und darüber hinaus sinnvolle Vorschläge gemacht. Er war höflich, engagiert und professionell. Er hat schnell gearbeitet und im Gegensatz zu den meisten anderen Handwerkern, hatte er gute Laune und pfiff sogar ein Lied. Das war sehr, sehr angenehm liebe Firma Dalhoff und Sie können sich sicher sein, wenn wir Hilfe und Beratung brauchen, kommt für uns niemand anders mehr in Frage. Bitte bleibt unbedingt in Eurem Service-Gedanken, das ist so selten geworden!!

Wer diese Firma nicht bucht, hat echt selbst Schuld!!

H. Griesohn

Absolute Empfehlung!
Von der Erreichbarkeit über die Beratung bis hin zur Umsetzung, war alles einwandfrei.
Auch im Notfall, kriegt man hier schnelle Hilfe.
Wir waren sehr zufrieden, gern wieder.

Cedrik Rodemann

Wir sind rundum begeistert. Kommunikation war super nett und sympathisch.
Dazu noch ein klasse Ergebnis. Immer wieder gern 🙂

Lennart Garve

Gute Kommunikation und schnell geholfen. Dazu sehr kompetent. Gerne wieder!

Max Nartov

Einfach nur gut!